Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Definitionen
1.1 In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben die folgenden Begriffe die folgende Bedeutung:
Allgemeine Geschäftsbedingungen: die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Floating Amsterdam
Ticket: ein Zugangsdokument zu einer Veranstaltung. Veranstaltung: eine öffentliche oder private Veranstaltung, bei der eine Aktivität eines Gastes stattfindet. Ort: der Ort, an dem die Veranstaltung stattfindet. Vereinbarung: die Vereinbarung zwischen Floating Amsterdam und dem Verbraucher über Kauf, Verkauf und Lieferung von Tickets und/oder Miete, Zahlung und Bereitstellung eines Bootes. 2. Anwendbarkeit
2.1 Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die Buchungs- und Bestellbedingungen von Floating Amsterdam gelten für alle Angebote, Bestellungen und Vereinbarungen von Floating Amsterdam. 2.2 Der Verbraucher akzeptiert die Anwendbarkeit dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausdrücklich, indem er ein Angebot annimmt oder eine Bestellung aufgibt. 2.3 Abweichungen von den in diesen Bedingungen festgelegten Bestimmungen sind nur in schriftlicher Form möglich; in diesem Fall bleiben die übrigen Bestimmungen unvermindert in Kraft.
Zahlungen
Floating Amsterdam akzeptiert verschiedene Zahlungsmethoden. Zahlungen in Euro werden über iDEAL, per Kreditkarte oder bar abgewickelt. Du erhältst erst dann eine Bestätigung deiner endgültigen Buchung, wenn deine Zahlung genehmigt wurde.
4. Preise und Angebote
4.1 Alle Angebote von Floating Amsterdam sind unverbindlich, und Floating Amsterdam behält sich ausdrücklich das Recht vor, die Preise und/oder Orte zu ändern. 4.2 In bestimmten Fällen gelten Aktionspreise, die während eines bestimmten Zeitraums und solange der Vorrat reicht gültig sind. Vor oder nach diesem bestimmten Zeitraum besteht kein Anspruch auf diese Preise.
4.3 Alle Preise sind in Euro angegeben.
4.4 Floating Amsterdam kann nicht an Preisangaben gebunden werden, die offensichtlich falsch sind, zum Beispiel infolge offenkundiger Satz- oder Druckfehler. Aus fehlerhaften Preisangaben können keine Rechte abgeleitet werden.
Rückgabe/Stornierung
5.1 Für im Voraus gekaufte Tickets werden keine Rückerstattungen geleistet; Ausnahmen sind mit der Geschäftsleitung abzustimmen. Dies gilt auch dann, wenn das Eintrittsticket nur für eine bestimmte Zeit und/oder ein bestimmtes Datum gültig ist.
5.2 Ein Veranstalter hat das Recht, eine Veranstaltung bis zu 1 Woche vor Beginn der Veranstaltung abzusagen oder zu verschieben (mit Ausnahme von Großveranstaltungen wie Koningsdag, Amsterdam Pride, SAIL usw. In diesem Fall gilt im Vorfeld der Veranstaltung eine längere Frist). Im Falle einer Stornierung werden die Anzahlungskosten berechnet. Im Falle einer Umbuchung wird Floating Amsterdam versuchen, eine geeignete Lösung anzubieten. Wird eine Veranstaltung abgesagt oder verschoben, wird Floating Amsterdam sein Möglichstes tun, dich so schnell wie möglich zu informieren. Floating Amsterdam kann jedoch nicht garantieren, dass es möglich ist, dich rechtzeitig über eine Änderung oder Absage einer Veranstaltung zu informieren, und kann nicht für Rückerstattungen, Entschädigungen oder daraus entstehende Kosten verantwortlich gemacht werden, die dir zum Beispiel für Reise, Unterkunft und/oder andere damit verbundene Waren oder Dienstleistungen entstehen.
5.3 Floating Amsterdam haftet nicht für Schäden, Missbrauch oder Verlust von Tickets. Es werden keine Duplikate ausgestellt, um Tickets zu ersetzen, die missbraucht, unsachgemäß behandelt, verloren oder gestohlen wurden, noch werden solche Tickets erstattet.
5.4 Floating Amsterdam haftet nicht für Verzögerungen, Nichtlieferung oder fehlerhafte Lieferung von Tickets.
Lieferung
6.1 Tickets werden an die E-Mail-Adresse geliefert, die in der Adressdatenbank von Floating Amsterdam hinterlegt ist.
7. Eigentumsvorbehalt
7.1 Das Eigentum an den gelieferten Tickets geht erst dann auf dich über, wenn du alle deine Verpflichtungen gegenüber Floating Amsterdam aus jeglicher Vereinbarung erfüllt hast. Das Risiko in Bezug auf die Tickets geht zum Zeitpunkt der Lieferung auf dich über.
Reklamationen und Haftung
8.1 Du bist verpflichtet, bei Lieferung zu prüfen, ob die Tickets der Vereinbarung entsprechen. Ist dies nicht der Fall, musst du Floating Amsterdam so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb von drei (3) Tagen nach Lieferung schriftlich und begründet informieren, sofern es vernünftigerweise möglich war, dies festzustellen. 8.2 Wurde nachgewiesen, dass die Tickets nicht der Vereinbarung entsprechen, kann Floating Amsterdam wählen, die betreffenden Tickets gegen Rückgabe durch neue Tickets zu ersetzen oder den gezahlten Betrag zu erstatten.
Elektronische Kommunikation und Beweis
9.1 Floating Amsterdam haftet nicht für Missverständnisse, Verfälschungen, Verzögerungen oder fehlerhafte Übermittlung von Daten und Nachrichten infolge der Nutzung des Internets oder eines anderen Kommunikationsmittels im Verkehr zwischen dem Kunden und Floating Amsterdam (oder den vom Kunden eingesetzten Parteien). 9.2 Alle Dokumente und Berichte von Floating Amsterdam dienen als vollständiger Beweis für den Inhalt und die Durchführung der Vereinbarung mit dem Kunden, sofern nicht von der Partei, die sich auf die Unzuverlässigkeit des Beweises beruft, das Gegenteil nachgewiesen wird.
Höhere Gewalt
10.1 Floating Amsterdam behält sich das Recht vor, im Falle höherer Gewalt nach eigenem Ermessen die Ausführung deiner Bestellung auszusetzen oder die Vereinbarung ohne gerichtliche Intervention aufzulösen. Dies geschieht durch schriftliche Mitteilung an dich und ohne dass Floating Amsterdam zu irgendeiner Entschädigung verpflichtet ist, es sei denn, dies wäre unter den gegebenen Umständen nach Maßgabe von Treu und Glauben und Billigkeit unannehmbar. 10.2 Unter höherer Gewalt verstehen wir jedes Versäumnis, das Floating Amsterdam nicht zugerechnet werden kann, weil es ihr nicht zur Last gelegt werden kann oder ihre Verantwortung nach Gesetz, Rechtshandlung oder allgemein anerkannter Auffassung nicht gegeben ist.
Besondere Bestimmungen, Haftung
11.1 Der Käufer eines von Floating Amsterdam gelieferten Tickets muss sich als guter und ordentlicher Besucher von Veranstaltungen verhalten und sich an die Anweisungen halten, die ihm von oder im Namen des Veranstalters der zu besuchenden Veranstaltung sowie von den zuständigen Behörden erteilt werden. 11.2 Der Käufer eines Tickets besucht eine Veranstaltung auf eigenes Risiko. Floating Amsterdam haftet nicht für Schäden, die dem Käufer während der An- und Abreise zur Veranstaltung oder während des Besuchs der Veranstaltung entstehen. 11.3 Floating Amsterdam haftet nicht für eine Verweigerung des Zutritts des Käufers eines von Floating Amsterdam gelieferten Tickets zu einer Veranstaltung durch den Veranstalter oder die Behörden infolge von Handlungen und/oder Versäumnissen des Käufers. 11.4 Der Käufer eines von Floating Amsterdam gelieferten Tickets muss sich selbst über die von oder im Namen des Veranstalters der Veranstaltung oder der zuständigen Behörden erteilten Anweisungen informieren, einschließlich etwaiger Änderungen bezüglich der Veranstaltung, wie etwa der Anfangszeit usw. Floating Amsterdam ist nicht verpflichtet, dem Käufer eines Tickets diesbezüglich weitere Informationen bereitzustellen. 11.5 Besucher auf unseren Booten müssen sich angemessen verhalten und all unserem Eigentum Respekt und Aufmerksamkeit entgegenbringen.
Sonstige Bestimmungen
12.1 Stehen eine oder mehrere der Bestimmungen dieser Bedingungen oder einer anderen Vereinbarung mit Floating Amsterdam im Widerspruch zu einer geltenden gesetzlichen Regelung, so entfällt die betreffende Bestimmung und wird durch eine neue, vergleichbare und gesetzlich zulässige Bestimmung ersetzt, die von Floating Amsterdam festgelegt wird.
12.2 Auf alle mit oder von Floating Amsterdam eingegangenen Vereinbarungen ist niederländisches Recht anwendbar. Etwaige Streitigkeiten, die direkt oder indirekt aus diesen Vereinbarungen entstehen, werden ausschließlich vom Gericht in Amsterdam beigelegt.