Veelgestelde vragen
Vind snel antwoord op je vraag
Heb je een vraag over onze rondvaarten, boekingen of iets anders? Hieronder vind je antwoorden op de meestgestelde vragen. Staat jouw vraag er niet bij? Neem dan gerust contact met ons op.
Wat is de opstaplocatie?
Stationsplein 36, 1012 AB Amsterdam. Direct naast Amsterdam Centraal Station.
Op welke dagen varen jullie?
In het hoogseizoen (mei t/m september) varen wij in principe elke dag tussen 12.00 en 18.00 uur. Dit kan wijzigen door onvoorziene omstandigheden zoals slecht weer. Buiten het hoogseizoen varen wij in het weekend als het weer het toelaat.
Waar kan ik tickets kopen?
Tickets zijn te koop via onze website en aan boord. Als je zeker wilt zijn van een plekje, adviseren we je van tevoren een kaartje te kopen.
Hoe kan ik aan boord betalen?
Aan boord kun je cash betalen, maar ook met je bankpas. Wij accepteren alle bankpassen en credit cards.
Hoe lang van tevoren moet ik aanwezig zijn op de kade?
Zorg ervoor dat je 15 minuten voor vertrek aanwezig bent, zodat de boot op tijd kan vertrekken.
Hoe lang duurt de rondvaart?
Tijdens de reguliere vaart duurt onze canal cruise 60 minuten. Dit kan afwijken bij speciale evenementen.
Zijn jullie boten open?
Onze boten zijn open elektrische sloepen met vrij uitzicht op de skyline. Bij slecht weer biedt een convertible kap bescherming zonder het openluchtsgevoel te verliezen.
En hoe zit het met slecht weer?
Als het regent, hebben wij speciale cabriokappen die we over de boot kunnen plaatsen. Bij koud weer hebben we elektrische dekentjes aan boord.
Is er een gids aanwezig aan boord?
De kapitein en host(ess) zijn niet alleen aanwezig om de boot te varen en hapjes en drankjes te serveren, maar zij zijn ook jullie gids.
Wat krijg ik allemaal te zien tijdens de rondvaart?
Jouw kapitein vaart door de UNESCO-grachtengordel. Je passeert de Magere Brug, de statige gevels van de Herengracht, de intieme waterwegen van de Jordaan en de brede Amstel. Elke brug heeft een verhaal.
Mag ik zelf eten en drinken meenemen op de boot?
Helaas mag je geen eigen eten en drinken nuttigen aan boord. Wel hebben wij een royale bar aan boord.
Mag er gerookt worden aan boord?
Er mag in principe gerookt worden aan boord als de cabriokap niet over de boot zit en als de andere gasten er geen last van hebben.
Kan mijn buggy of rolstoel mee in de boot?
Een inklapbare buggy of rolstoel kun je achterlaten bij onze host op de kade. We hebben helaas geen lift.
Mag mijn hond mee aan boord?
Neem contact op met ons kantoor om te bespreken of je hond mee kan.
Staat je vraag er niet bij?
Neem gerust contact met ons op. We helpen je graag verder!
Neem contact op